Häufig gestellte Fragen
Wohin versenden wir?
Favolt bietet weltweiten Versand an.
Wenn Sie Zweifel haben, ob wir in Ihr Land liefern können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Land. Informationen zu den lokalen Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .
Ab wann ist der Versand meiner Bestellung versandkostenfrei?
Bei Bestellungen über 60 € ist der Versand kostenlos!
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand bei Bestellungen über 60 € ist immer kostenlos.
Informationen zu den lokalen Versandkosten finden Sie in unseren Versandrichtlinien .
Was passiert, wenn mein Produkt während des Transports verloren geht?
Sollte Ihr Produkt während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir kümmern uns umgehend um die Situation und sorgen für eine schnelle Lösung. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir arbeiten mit Hochdruck daran, alle Probleme zu lösen, die während des Versands auftreten!
Garantien
Was ist, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?
Wir bitten Sie, Ihre Bestellung nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Sollten Sie Mängel oder Schäden feststellen oder einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir bieten Ihnen gerne die bestmögliche Lösung.
Was ist, wenn ich meine Bestellung zurückgeben möchte?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie sich innerhalb dieses Zeitraums befinden, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um eine Rückgabe zu veranlassen.
Welche Art von Garantie bietet Favolt?
Sie haben das Recht, alle bei Favolt gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurückzugeben. Auch wenn Sie sie benutzt haben! Das Produkt muss sich in der Originalverpackung und im gleichen Zustand befinden, wie Sie es erhalten haben.
